Blog de Comunicación de Ignacio Marin Caffarena | Herramientas de Análisis interno en las empresas – la RSCI
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Herramientas de Análisis interno en las empresas – la RSCI

Actualmente el modelo de análisis para empresas y organizaciones en general es el denominado DAFO o FODA (Iberoamérica) que todos conocen. Pero siempre he defendido que se puede y debe profundizar más en los aspectos externos e internos de las empresas. En el análisis del entorno el marco PESTEL es la referencia que más recomiendo ya que dibuja un mapa de factores que cierran este círculo externo. Estos factores son 5: político, económico, socio-cultural, tecnológico y legal.

Con este modelo creo que no se escapan los elementos que son vitales analizar para no perder el enfoque estratégico en la toma de decisiones. Pero también es importante, a mi modo de entender como Dircom, los factores internos en el análisis más detallado de las fortalezas y debilidades. Voy a mencionar brevemente los factores que creo fundamentales para dibujar este mapa de análisis interno. J. Villafañe trata este asunto en su libro sobre Auditorías de imagen interna y comunicación, que cuando las he realizado en las empresas ha puesto en evidencia las carencias y problemas graves que dificultan un crecimiento sólido y sostenible de las mismas.

En este sentido es fundamental poner también el foco en el análisis interno ya que no se puede empezar la casa por el tejado. Un verdadero plan estratégico en las empresas y organizaciones debe empezar desde dentro.

Los factores clave en este análisis interno son: la Responsabilidad Social Corporativa (que abarca muchos factores estratégicos y claves), la Cultura, factores económicos, Seguridad, Igualdad, Legalidad, Transparencia e Imagen. A esto yo lo llamaría con el acrónimo RSCI que incluye todos los aspectos de la RSC que he detallado más la cuestión de la imagen interna.

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